8/11:代理GMコールの注意点

猫が参加しているコンテンツ攻略LSのメンバーがアカウントハックにあってしまいました。数日前から行動が不審でハックされたんじゃないかという噂は聞いていたのですが、本人からLSの掲示板に「どなたかGMコールしてください」と書き込みがありましたので、本日8:00頃GMコール。コール時50件待ち→3時間後にGM登場。

・ハックされたキャラクター名と現在（コール時点でログインしていた）の所在地・ジョブ
・数日前から不審な行動（戦績換金・装備品のシャウト売却など。引退予定等は聞いていない）
・昨日のLS活動を無断欠席
・本人からLSサイトに凍結依頼の書き込み
・LSサイト管理者（＝猫の中の人）がIPアドレス照合により本人の書き込みと判断

この情報＋「本人以外のコールで凍結できないのは承知しているが、今日はサポートチャットが休みで本人からの連絡手段がないのでなんとかなりませんか」と頼んだところ、「本人確認が非常に難しい状況ですが、緊急事態のようですので」ということで凍結はしてもらえました。昨日はほぼ1日海蛇の岩窟にいたようなので、行動ログが明らかに不審だった等の状況証拠と併せ技かもしれません。

別アカウントもハックされたという話でしたので、追加でGMコールする場合にはどのような情報が必要かきいてみたところ、

そのプレイオンラインアカウントにあるキャラクター名、ワールド名、最後に自身でログインしていた日時、異常に気がついた日時などを聞き取っておいていただけますと幸いです。

とのことでした。

ハッキングの被害にあってGMコール代行を頼む人、受ける人は参考にしてください。

7/29:垢ハックされているキャラクターに第三者からできることは、ない。

ネコに罪は無い（ガッカリブログ様より）
フレンドからのGMコールは「本人の意志が確認できないので受け付けられない」と。
切ないです。
自分のフレンドにこんな思いはさせたくありませんね。

本物のネコ様の中の人が一日も早く気づいて戻ってこられますようお祈りしています。

7/28:POL不正アクセス専用チャットサポート開設

「不正アクセス専用チャットサポート」開設のお知らせ（FFXI公式）
不正アクセス対策（FFXI公式）
不正アクセスチャットサポートフォーム（FFXI公式）　※受付時間　平日11:00-19:00
ついにサポセンパンクで電話受付をやめた模様です。ナビダイヤルでつながらない間も金取られ続けて1週間とかちょっとあまりにもひどかったので、当然の処置でしょう。でも受付時間がこの時間だけではパンクするのも時間の問題な気がします。

24時間対応は人件費の関係で難しいのだと思いますが、人手を介さないで24時間アカウント緊急凍結を受け付けるシステムをなんとか作れないものですかね。

7/19:polクライアントに不具合でログイン障害（解消済み）

[経緯]
プレイオンラインビューアー更新のお知らせ(7/18 21:50)
プレイオンライン ログイン障害発生のお知らせ(7/18 21:50)
プレイオンライン ログイン障害復旧作業完了のお知らせ(7/19 0:40)
プレイオンラインビューアー更新のお知らせ(7/19 0:50)

「不具合」の内容が
・POLバージョンアップ完了
・ログインしようとすると「IDまたはパスワードが違います」と言われ入れない
・POLを再起動すると正常にログインできるようになる
・上記のような現象なく、まったく問題なくログインできる人もいる

というものでした。現在猛威をふるっているマルウェアのふるまいに近い（初回起動時のみ異常）ので一時ヴァナ内は騒然と。

その時間帯はゲームをしていたので情報は追っていませんでしたが、どうやらパスワードを自動保存すればログインできたケースもある模様です。

上記の通り再度のバージョンアップで現在は正常に動くようになっています。昨日はとりあえず自動保存にしてしのいだ方は、再度パスワード変更＞手動入力への切り替えをお忘れなく。

7/14:猫でも分かる感染チェック法

■FF11■ある革職人の軌跡 | ※ＰＣ版ＦＦをプレイしている人へ
革屋さんによる解説とチェック手順。PC版でプレイしている人は今すぐ自分のパソコンの確認を。
※7/16 10:00　補足
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Search Assistant\ACMru\****
にあるやつは、ファイル検索履歴に残っているものだそーです。